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Séminaire Création
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SéminaireVie des affaires
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Séminaire Ressources technologiques
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SéminaireVies collectives
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Séminaire Managements et cultures
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Depuis quelques années, force est de constater la part croissante de l'Inde dans les contrats d'outsourcing. Pourquoi et comment l'Inde est devenue un acteur incontournable, quelles sont les précautions à prendre pour réussir un projet, quelles sont les différences culturelles à intégrer ? En termes de montée en puissance, l'outsourcing évolue du simple traitement de données confiées à des entreprises indiennes à la mise en place par les entreprises étrangères de centres de recherche opérant en Inde, à qualité égale et à moindre coût. Au-delà des paramètres culturels au sens le plus large (dimensions sociopolitiques incluses) qui conditionnent un outsourcing réussi, il importe de replacer la stratégie des acteurs étrangers dans le contexte défini par la stratégie des acteurs indiens, qui eux aussi s'internationalisent et investissent à l'étranger, y compris en Europe et aux États-Unis. En ce sens, l'outsourcing ne peut être un simple transfert d'activités : il pose aussi le problème des partenariats à nouer (ou non) et des compétitions à prendre en compte. |
Soirée-débat Les invités
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La révolution numérique annoncée est là. Mais la comprenons-nous vraiment ? Au-delà des ordinateurs, des portables et du web, ce sont en fait des pratiques collaboratives au sein de communautés informelles diversifiées qui dessinent de plus en plus nettement une autre société. Alors que l'on pensait les barricades et les Gavroche indispensables à toute révolution, celle-ci se développe en douceur. Les révolutionnaires y sont des gens ordinaires, coopérant avec plaisir et sans grand risque, à des projets plus ou moins improbables. Ce type d'organisation touche déjà toute la vie sociale, les associations, les villes et même l'école. L'entreprise paraît plus embarrassée car il lui faut reconnaître que ces révolutionnaires ignorent volontiers frontières et hiérarchie. Les projets d'entreprises 2.0 ont ainsi souvent des portées cosmétiques, à moins de laisser les révolutionnaires inventer des pratiques nouvelles et de les accompagner intelligemment. C'est l'éclairage apporté par une multinationale connue pour développer depuis longtemps une culture d'entreprise forte et par une PME ayant fait le pari de l'investissement humain au travers du numérique. |
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