La stratégie de reconditionnement ambitieuse de Vorwerk France pour Thermomix®

Vorwerk, groupe familial allemand, conçoit des produits durables et réparables, comme le célèbre robot multifonction cuiseur Thermomix® et l’aspirateur Kobold. Le Groupe se distingue notamment par un modèle intégré, fondé sur la qualité, la maîtrise industrielle et l’expérience produit et client : un rythme d’innovation utile et contrôlé, une fabrication intégralement maîtrisée et des appareils qui révèlent tout leur potentiel via la vente par atelier. En France, ce modèle de vente directe s’appuie sur un réseau de 14 000 conseillers et conseillères, ainsi que sur un site d’e-commerce et 7 magasins. Vorwerk fait aujourd’hui du reconditionnement un axe stratégique majeur de développement : réalisé en interne, sans sous-traitance, le reconditionnement des Thermomix® répond aux mêmes standards d’exigence et de qualité que le neuf. Proposant le produit avec 2 ans de garantie, Vorwerk France met en place une stratégie de revente multicanale, via notamment des partenaires de confiance.