Friday September 19, 2008 8h45 - 10h45

The session will be in English

L'informatisation : panacée aux problèmes de la pratique médicale ?

• Ross KOPPEL
  Professeur de sociologie à l'université de Pennsylvanie
  

Presentation of the session

On vante les systèmes d'informations intégrés (HIT : Health-Care Information Technology) pour remédier aux obstacles auxquels se heurte la pratique médicale. Pour Ross Koppel, il est prématuré de les considérer comme la panacée même s'ils apportent des bénéfices considérables : ils sont conçus en fonction des stratégies marketing de l'industrie informatique plutôt que selon les besoins des patients et des professionnels de santé. Facteur aggravant, les médecins qui les critiquent sont qualifiés d'intransigeants ou d'attardés. Pour évaluer les HIT, il faut prendre en compte les dimensions sociales, matérielles et technologiques dans lesquelles ils sont utilisés. On découvre alors qu'ils fournissent toujours plus d'informations et de résultats d'examens à des gens qui ont de moins en moins de temps pour les interpréter, ce qui conduit à des erreurs médicales d'un nouveau genre. Ross Koppel en a vu des exemples saisissants lors de ses recherches dans des hôpitaux américains à la pointe de l'informatisation.

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