Manutan, du catalogue papier à Savin’side : la relation humaine au cœur de la transformation digitale

Télécharger le compte rendu

Pierre-Olivier BRIAL

Directeur général délégué de Manutan

Séminaire Industrial adventures | mardi 26 novembre 2019 - 17h30 - 19h30

Créée en 1966, Manutan a été une des premières entreprises à vendre par catalogue en B to B. Plusieurs grandes phases ont marqué l’expansion de la société, dont l’internationalisation dans les années 1980 et 1990, le développement des gammes produits et l’e-commerce en 2001. Au début de la décennie suivante, sous l’effet de la digitalisation des achats, elle a été confrontée à une nouvelle concurrence remettant profondément en cause sa proposition de valeur. Elle s’est alors lancée dans une vaste transformation, avec comme ligne directrice de mettre la relation humaine au coeur de son projet et de créer des solutions digitales au service de ses collaborateurs, fournisseurs et clients. La solution Savin’side qui, en alliant conseil humain et technologie, offre aux acheteurs une vision nouvelle et transparente sur les commandes de l’ensemble de leur entreprise, illustre cette transformation et l’ambition de Manutan de mettre « la responsabilité et la sincérité au coeur de la relation ».

Le compte rendu de cette séance a été rédigé par :

Élisabeth BOURGUINAT

Les cookies Google Analytics
Ce site utilise des cookies de Google Analytics, ces cookies nous aident à identifier le contenu qui vous interesse le plus ainsi qu'à repérer certains dysfonctionnements. Vos données de navigations sur ce site sont envoyées à Google Inc