L’histoire de l’entreprise Ragni est aussi celle d’une saga familiale. Depuis sa création en 1927 par un réfugié italien, Victor Ragni, elle a été développée par quatre générations, avec l’ambition de préserver l’indépendance de l’entreprise et d’être une référence en matière de qualité, de créativité et de proximité avec les clients. En 1992, elle s’est lancée dans l’exportation, qui représente aujourd’hui 30 % de son chiffre d’affaires, avec une usine aux États-Unis et une en Bosnie-Herzégovine. En 2018, elle a adhéré au Pacte mondial des Nations unies, s’engageant à contribuer à la réalisation des Objectifs mondiaux de développement durable. Elle résiste à la concurrence des produits chinois à bas prix en répondant aux attentes de ses clients : économie d’énergie, éclairage non intrusif possible, etc. Les valeurs de cette entreprise de 150 personnes – et de la famille Ragni –, l’éthique, l’humanité et la valorisation des savoir-faire, ont ainsi toujours été au centre de ses activités.

Aussi féconde en enseignements que les précédentes, cette cinquième saison du séminaire Transformations numériques a mis en lumière, au-delà de la richesse de chaque cas étudié, deux thèmes principaux. Le premier concerne la face cachée du numérique, où se meuvent d’innombrables mais invisibles travailleurs du clic maintenus dans une précarité et une indignité d’un autre âge, alors qu’ils tiennent à bout de bras cette économie numérique qui caracole en tête sur les marchés financiers. C’est aussi dans l’ombre que s’activent des jeunes experts de la cybersécurité pour tenter de sauver les entreprises du crime organisé, qui semble avoir toujours un coup d’avance. Le second thème s’intitule David et Goliath réconciliés. Comment de grandes entreprises arrivent-elles à collaborer avec plus petits qu’elles… sans les écraser ? Cette capacité, appliquée dans la durée, est peut-être appelée à jouer un rôle essentiel dans la résilience de l’économie de l’après-Covid-19.