Comment mettre les chercheurs près de leur marché ?

Leader mondial des gaz industriels, Air Liquide doit son succès au fait d’être très proche de ses clients, afin de leur proposer des solutions techniques adaptées à leurs besoins. Comment concilier les avantages d’une organisation de la R&D orientée vers le marché  où des équipes dédiées travaillent avec les utilisateurs et transforment rapidement une idée en réalisation concrète , le besoin d’une masse critique dans les technologies génériques du groupe et une capacité d’anticipation à long terme sur l’évolution des besoins et des compétences ?