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La lettre n° 187

Novembre 2019


Le Jardin des entreprenants
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 Les rencontres de novembre

Séminaire Économie et sens

Mercredi 6 novembre 2019, 9h00 - 11h30


Paul MALASSIGNÉ

 Comment des pompiers réinventent l'économie des uniformes

Paul MALASSIGNÉ, Commandant du service départemental d’incendie et de secours de l’Indre (SDIS36)

Le commandant Malassigné est gêné d’apprendre que les tenues de pompiers réformées au profit de nouvelles seront enfouies en grand nombre, alors qu’elles sont constituées de fibres aux propriétés remarquables. Il obtient l’accord de sa hiérarchie pour imaginer, pendant son temps libre, un nouvel usage de ces tenues. Après un travail acharné et une coopération avec une entreprise de l’ESS pour collecter les tenues ainsi qu’avec un industriel du recyclage pour fabriquer des plaques isolantes thermiques et phoniques à partir de leurs fibres, il équipe cinq casernes en matériau isolant de très haute qualité. Il s’attache maintenant à ce que ce succès débouche sur le développement d’une filière visant des marchés à haute valeur ajoutée : il pense à l’aéronautique, au ferroviaire, à la construction navale et rêve à l’aérospatial… Ce projet est le coup de coeur du Grand Prix des Bonnes Nouvelles des Territoires 2019 de la fondation MMA des entrepreneurs du futur.

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Séminaire Création

Mercredi 13 novembre 2019, 8h45 - 11h00


Marie BROCCA

 Renouveler les imaginaires : les liens fertiles de l’art avec la science et l’industrie

Marie BROCCA, Responsable des partenariats à l’Atelier Arts Sciences

« Si tu es pressé, fais un détour », dit un proverbe japonais. Le détour que nous présente ici Marie Brocca passe par l’art. Hors des sentiers battus, artistes du spectacle vivant, chercheurs en sciences fondamentales et appliquées et industriels soucieux d’innovation se croisent à l’Atelier Arts Sciences. Ces mondes pourtant étrangers les uns aux autres se parlent, se frottent et se fertilisent autour de processus créatifs improbables, qui pourtant, in fine, débouchent bel et bien sur le réel. Né de la rencontre, elle-même improbable, de la direction scientifique du CEA et de l’Hexagone Scène Nationale Arts Sciences, tous deux implantés sur le territoire grenoblois, l’Atelier Arts Sciences cultive, grâce à son métissage, un équilibre subtil qui aide artistes, chercheurs et entreprises à s’enrichir de modes de création inédits.

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Séminaire Vie des affaires

Vendredi 15 novembre 2019, 9h30 - 12h00


Élisabeth BOURGUINAT Frédéric LIPPI
Julien LIPPI

 Écrire une histoire vraie de l'entreprise

Élisabeth BOURGUINAT, Auteure de De la clôture à l’esprit libre – La transformation de l’entreprise Lippi

Frédéric LIPPI, Dirigeant de Lippi

Julien LIPPI, Dirigeant de Lippi

En quinze ans, l’entreprise Lippi a changé de dirigeants, réorganisé ses ateliers, numérisé sa gestion, révolutionné son management, redéfini sa stratégie, réinventé sa marque, construit une nouvelle offre, donné un nouveau souffle à ses commerciaux et créé un réseau de concessionnaires. En 2017, Frédéric et Julien Lippi proposent à Élisabeth Bourguinat de raconter l’histoire de cette transformation radicale. Ils auraient pu être tentés de lui demander d’écrire un conte de fées. Ils ont souhaité, au contraire, que ce soit l’occasion de partager leur expérience sans occulter les doutes, les conflits et les échecs qui l’ont émaillée, et surtout sans donner de leçons, et ont laissé à Élisabeth Bourguinat une grande liberté dans son travail d’investigation et d’écriture. Il en résulte un livre d’un genre nouveau et inspirant. Comment a été vécue cette aventure qui entrait dans la vie intime, et même familiale, de l’entreprise, et qu’en attendent maintenant dirigeants et salariés ?

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Séminaire L'École de Paris vient chez vous

Mardi 19 novembre 2019, 17h30 - 19h30


Christophe DESHAYES Marc FONTAINE
Thierry TROUVÉ

 Plateformes numériques industrielles : une révolution qui ne dit pas son nom ?

Christophe DESHAYES, Animateur du séminaire Transformations numériques, chercheur en résidence de l’École de Paris du management

Marc FONTAINE, Digital Transformation Officer, Airbus

Thierry TROUVÉ, Directeur général, GRTgaz

Le succès et la domination qu’exercent les géants du numérique sur les marchés grand public (B2C) fascinent autant qu’ils inquiètent. Face à ces acteurs, certaines entreprises plus traditionnelles ont, elles aussi, opté pour une stratégie de “plateformisation”. Même s’il est moins souvent mis en avant, un mouvement du même type s’opère dans les secteurs industriels (B2B). La notion d’écosystème, caractérisée par un abaissement des frontières entre les acteurs et les catégories de données d’une même filière industrielle, ou encore une production, une commercialisation et même une innovation collaboratives, est-elle nécessairement synonyme d’une meilleure performance, d’une meilleure utilisation des ressources existantes, d’une meilleure répartition de la richesse entre les acteurs ? Ce quatrième Grand débat éclaire, à partir de trois témoignages, la façon dont se vivent et se mènent ces transformations dans une dynamique concurrentielle exacerbée.

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Séminaire Management de l'innovation

Mercredi 20 novembre 2019, 8h45 - 10h45


Marc VAN PETEGHEM

 Oceanwings, une contribution à la décarbonation du transport maritime

Marc VAN PETEGHEM, Architecte naval, associé fondateur de l’agence VPLP design

Marc Van Peteghem est une référence dans la conception des bateaux multicoques tant de croisière que de compétition. Son agence a notamment conçu le trimaran Oracle, vainqueur en 2010 de la Coupe de l’America, gréé avec une voile affalable et automatisée. L’adaptation de ce système aux bateaux à moteur permet de réaliser des économies d’énergie et de réduire les émissions de gaz à effet de serre du transport maritime, qui traite 90 % du commerce international. Sur un plan plus personnel, Marc Van Peteghem a également créé l’ONG Watever pour soutenir la construction navale au Bangladesh, puis cofondé en 2013 The Sustainable Design School, qui place l’homme au centre de solutions innovantes pour un développement durable.

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Séminaire Transformations numériques et entrepreneuriales

Lundi 25 novembre 2019, 17h30 - 19h30


Marc RENNARD

 Investissement dans des start-up africaines, développement d’Orange Money : sources d’inspiration pour l’innovation européenne d’Orange

Marc RENNARD, PDG, Orange Digital Investment

Au marché de Bamako, d’Abidjan ou de Dakar, une ménagère paie ses emplettes grâce à son portable. D’un simple appel, son fils expatrié à Paris lui transfère de l’argent qu’elle peut instantanément retirer dans une boutique du coin de la rue... Cela est entré dans les habitudes de tout un chacun en Afrique depuis des années. Comment se peut-il alors qu’en France, le paiement par smartphone peine à décoller ? Ce constat nous amène à revoir quelques idées reçues, vaguement condescendantes, sur l’Afrique. La réussite spectaculaire d’Orange Money sur tout ce continent tient avant tout au travail d’un homme de terrain et de ses équipes, porteurs d’idées simples et de méthodes pragmatiques bien adaptées aux réalités sociales et culturelles locales. Une décennie après sa création, les leçons de cette reverse innovation improbable servent de référence en Europe pour des développements dans de multiples secteurs.

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Séminaire Aventures industrielles

Mardi 26 novembre 2019, 17h30 - 19h30


Pierre-Olivier BRIAL

 Manutan, du catalogue papier à Savin’side : la relation humaine au cœur de la transformation digitale

Pierre-Olivier BRIAL, Directeur général délégué de Manutan

Créée en 1966, Manutan a été une des premières entreprises à vendre par catalogue en B to B. Plusieurs grandes phases ont marqué l’expansion de la société, dont l’internationalisation dans les années 1980 et 1990, le développement des gammes produits et l’e-commerce en 2001. Au début de la décennie suivante, sous l’effet de la digitalisation des achats, elle a été confrontée à une nouvelle concurrence remettant profondément en cause sa proposition de valeur. Elle s’est alors lancée dans une vaste transformation, avec comme ligne directrice de mettre la relation humaine au coeur de son projet et de créer des solutions digitales au service de ses collaborateurs, fournisseurs et clients. La solution Savin’side qui, en alliant conseil humain et technologie, offre aux acheteurs une vision nouvelle et transparente sur les commandes de l’ensemble de leur entreprise, illustre cette transformation et l’ambition de Manutan de mettre « la responsabilité et la sincérité au coeur de la relation ».

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 Nos dernières parutions

Le Journal de l'École de Paris n°173


 Avec 5 articles autour du thème Le fil délicat de la transmission

 Une architecture de passion et d’exigence… au défi du succès

Denis BOUVIER, Jean-Denis DUPUY

Au départ, il n’y avait pas de projet d’entreprise, seulement la passion et l’enthousiasme de six architectes qui s’agrégèrent en agence à Grenoble autour d’une conception de l’architecture artisanale, exigeante et collective. Dans l’euphorie des années 1970, les projets sont arrivés, de plus en plus nombreux et de plus en plus conséquents. Sur des fondations de passion et de fraternité s’est bâtie une entreprise, le Groupe-6, qui a grandi au point de compter parmi les dix plus grandes agences françaises, en franchissant les délicats moments de transmission. Lorsqu’en 2017, Denis Bouvier prend la direction d’une agence exceptionnelle par sa longévité, sa position provinciale et son modèle collectif, il est face à deux défis : l’adapter à un contexte de la construction et de la commande publique plus contraint, et renouer avec l’esprit, les principes et les valeurs de l’agence des fondateurs, que son succès et sa croissance rapide ont ébranlés.

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 Comment mettre en place les conditions d’un entrepreneuriat héréditaire

Séverine TAPIÉ-MULLIEZ

Il existe des familles de médecins, d’avocats ou d’artistes, alors pourquoi pas une famille d’entrepreneurs, capable de pivoter vers des activités nouvelles quand déclinent celles qu’elle maîtrise? C’est le défi que s’est lancé la famille Mulliez, qui compte aujourd’hui 1 572 descendants et 860 associés, et dont on connaît la réussite entrepreneuriale (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Decathlon, Kiabi, Flunch...) et la capacité à faire face aux difficultés. Les raisons de cette vigueur entrepreneuriale, qui traverse cinq générations, restent cependant quelque peu mystérieuses. Longtemps secrétaire générale de Creadev, l’un des bras armés de l’investissement dans la diversification de la famille, Séverine Tapié-Mulliez souligne les singularités de la culture familiale, de ses dispositifs et de ses règles strictes de gouvernance. Elle évoque également le rôle du service Affectio et son implication de proximité dans la gestion de la communauté familiale.

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 Du cyclotron de laboratoire à l’entreprise au rayonnement mondial

Olivier LEGRAIN

À l’université de Louvain-la-Neuve, Yves Jongen fait une découverte permettant de réaliser des accélérateurs de particules de petite taille. En 1986, avec le soutien d’investisseurs institutionnels, il crée une entreprise pour en exploiter les applications médicales et industrielles. La société IBA se développe, mais, à la fin des années 1990, des Canadiens lancent une OPA hostile pour la récupérer. Les salariés se mobilisent alors pour en garder le contrôle, en s’endettant sous forme d’un LBO. Pour limiter cet endettement, IBA entre ensuite en Bourse en gardant 30% du capital afin de conserver la maîtrise de sa stratégie. Le groupe IBA comprend aujourd’hui 2 500 personnes, dont 1 200 en Belgique, et s’est développé dans le monde entier, avec une forte présence aux États-Unis et en Chine. Les fondateurs cherchent à transmettre le pouvoir de décision aux entrepreneurs qui émergeront au sein du Groupe afin de permettre à celui-ci de continuer son étonnante aventure, tout en maîtrisant son destin.

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 Vendre son entreprise, un processus à multiples facettes

Thierry HERNANDEZ

Quand un patron, sans héritier intéressé ou repreneur naturel, veut vendre son entreprise, il est confronté à des problèmes qu’il n’a pas toujours anticipés. Il lui faut chercher un acquéreur sans trop se mettre à nu et en choisir un qui ne cassera pas ce qu’il a construit. Il doit aussi mettre au clair ce qu’il fera après, la fiscalité étant très différente selon ses projets ultérieurs. Il doit estimer la valeur de son entreprise, en intégrant souvent d’autres critères que ceux de son comptable. Il lui faut gérer les inquiétudes du personnel, par exemple lors des audits de l’acquéreur. La négociation du prix et de ses à-côtés est évidemment un moment clé. La vente, épisode crucial pour le patron et pour son entreprise, suit un processus souvent long, allant de douze à dix-huit mois, qui suppose de régler de multiples questions, plus ou moins prévues. Thierry Hernandez éclaire ce sujet à la lumière de son expérience de plus de quinze ans dans la vente et le rapprochement d’entreprises.

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 Faire vivre le baroque, transmettre le projet des Arts Florissants

Muriel BATIER, Jihad Michel HOBALLAH

En créant Les Arts Florissants, en 1979, William Christie voulait redonner vie à l’esprit baroque, grâce à l’émotion de la musique. C’est toute une “économie” qu’il fallait créer : il s’agissait de construire un public et de pouvoir s’appuyer sur des musiciens qui maîtrisent les instruments anciens. Quarante-cinq ans après, le baroque est sorti de l’ombre, William Christie et Les Arts Florissants rayonnent dans le monde entier, et l’ensemble musical, pionnier, a essaimé. Cette réussite a reposé sur la passion d’un homme, sa volonté de réinterpréter en permanence le répertoire pour le mettre au goût du jour et l’inscription dans un modèle économique solide autour de son nom. Il faut désormais perpétuer le projet, ancrer et transmettre l’esprit du baroque. La nomination de Paul Agnew comme codirecteur musical, la création d’une fondation et le développement d’un centre culturel dans les jardins du fondateur à Thiré, en Vendée, y contribuent.

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Comptes rendus

 HOME CONCEPT : repenser la production et la vente de logements

Gilles CABRIDAIN, PDG de HOME CONCEPT SA

Marie-Odile CABRIDAIN, PDG de HOME CONCEPT FRANCE

C’était une gageure de la part de Gilles et Marie-Odile Cabridain, tous deux dirigeants dans de grandes entreprises, que de créer en 2001, à partir de rien et en pleine folie Internet, un nouvel acteur de la construction immobilière. Passionnés par les métiers du bâtiment, ils étaient convaincus qu’on pouvait faire mieux et moins cher que les grands promoteurs, en prenant la maîtrise complète des opérations de construction ou de rénovation, depuis la conception jusqu’à la réalisation, la livraison et l’après-vente. À partir d’un premier appartement rénové à Paris, ils sont montés en puissance et construisent maintenant des immeubles comparables à ceux vendus par les grands promoteurs, et ceci malgré l’enfer normatif, bureaucratique et règlementaire qui étouffe les nouveaux entrants, aggrave la pénurie de logements et profite aux acteurs déjà installés.

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 Quand la Chine structure le nouvel écosystème mondial des technologies vertes

Joël RUET, Chercheur au CNRS (Centre d’Économie de l’Université Paris Nord et CRG de l’École polytechnique) Président fondateur de The Bridge Tank

La percée chinoise dans les technologies environnementales – éolien, solaire, mobilité électrique, batteries et stockage, hydrogène – est le fruit d’une stratégie d’État systémique, fondée sur des outils complémentaires qui se sont affinés depuis vingt-cinq ans : une politique scientifique d’intégration technologique, définie très en amont ; des politiques industrielles pour attirer et développer les technologies choisies par l’État, la création d’avantages et leur transmission à toute la chaîne de valeur (mine, raffinage, matériaux, technologies, systèmes, écosystèmes) ; des réglementations régulièrement révisées pour fixer durablement les entreprises étrangères tout en sinisant progressivement l’écosystème, afin de créer, dimensionner et contrôler le marché domestique ; une diplomatie économique et une finance verte pour asseoir un avantage compétitif mondial. La Chine remet ainsi en selle un pan négligé de l’économie industrielle, la protection des industries naissantes, et questionne les stratégies classiques d’investissement et d’innovation.

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 Que retenir de l’aventure de Nokia dans les mobiles ?

Yves DOZ, Professeur titulaire de la chaire Solvay d’innovation technologique à l’INSEAD

« Plus on s’élève, plus dure sera la chute ! » En une douzaine d’années seulement, Nokia a connu une ascension éclatante, suivie d’un effondrement tragique. Ses dirigeants surent saisir l’opportunité du développement des communications mobiles et mettre en place une chaîne de création de valeur capable de grandir très rapidement. Cependant, l’analyse des décisions prises entre 2003 et 2008 illustre comment des dimensions organisationnelles, relationnelles et émotionnelles se sont combinées pour condamner Nokia. L’entreprise sera ensuite incapable de faire face à l’irruption de nouveaux concurrents mettant en œuvre des stratégies d’enveloppement, comme Apple et Google, ou proposant d’excellents produits à des prix plus bas, comme Samsung, LG et les nouveaux producteurs chinois.

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 L'intrapreneuriat, dépasser le mythe du héros

Rémi MANIAK, Professeur de management de l'innovation à l'École polytechnique

Thierry RAYNA, Professeur de management de l'innovation à l'École polytechnique

Valentine GEORGET, Doctorante au Centre de recherche en gestion de l’École polytechnique (i3-CRG)

Le mythe de l’homme providentiel a la vie dure. Le facteur explicatif unique, qu’Edgar Morin dénonçait, évite en effet de chercher plus loin que l’évidence en fournissant des explications simples et rassurantes. D’où la popularité des super-héros, dotés de pouvoirs extraordinaires et à qui il est si tentant de s’en remettre face au chaos du monde. Mais si, dans les Comic Books, un jeune journaliste peut se transformer en Superman, il n’est sans doute pas si simple de transformer un salarié, si imaginatif soit-il, en sauveur de son entreprise. C’est pourtant ce que laisse accroire un mythe managérial tenace, celui de l’intrapreneur solitaire, dont l’éclair de génie illuminerait la voie royale de l’innovation et de la rupture avec un terne passé. C’est sans doute une jolie fable, mais, derrière leurs discours bien formatés, toutes les entreprises ne s’en laissent pas si facilement conter !

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 L'étonnante saga de l'entreprise Caddie

Pascal ESPOSITO, Directeur commercial et marketing, Ateliers Réunis Caddie

Jérôme KOCHER, Responsable du pôle numérique et print, Ateliers Réunis Caddie

En 1928, Raymond Joseph crée en Alsace Les Ateliers Réunis, spécialisés dans la transformation du fil d’acier pour la fabrication de paniers à oeufs, de mangeoires à poussins et de divers articles ménagers. Esprit curieux et visionnaire, il découvre aux États-Unis les prémisses du commerce en libre-service et a l’idée d’utiliser le savoir-faire de l’entreprise pour fabriquer des chariots qu’il baptise caddies, par analogie avec les personnes qui portent les accessoires des golfeurs. En 1957, il dépose le nom et ses variantes dans le monde entier, et la marque Caddie devient rapidement un synonyme de qualité. À la suite d’un problème de succession, Les Ateliers Réunis traversent des moments difficiles jusqu’à ce que Stéphane Dedieu, ancien directeur de l’entreprise, la rachète, en 2014, avec deux partenaires industriels. En quatre ans, elle double son chiffre d’affaires. La nécessité de financer cette croissance rapide conduit alors à la céder à un groupe polonais, Damix, tout en conservant la même ambition, redevenir le leader mondial du chariot de libre-service.

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